小鹿田焼　通販　おんた焼ネットショップ　小鹿田焼をお買い求めやすい価格でお届け　毎月新商品更新中　オリジナル商品多数
この度は当ショップをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入前に少し当ショップをご理解いただけますと幸いです。
よくある質問なのですが、一部商品を除き現在流通している小鹿田焼に比べると当ショップは少し価格がお安めとなっております。それは粗悪品や難あり品ばかり扱っているからでは有りません。
当ショップでの取り扱い品は８割方、店主が窯元さんにデザイン、形、大きさを指定し依頼してわざわざ作っていただいている商品です。なので売れ残り品でもなければ難あり品を安く買って来ているわけでは当然ありません。こちらが依頼し出来上がった物の仕上がりの良い物を窯元さんが選んで下さり送ってくれている物です。当然いい仕上がりの時も有ればそうでない物が混じる時もあります。物作りをしていると当然起こり得ることです。しっかり発送前に検品してもらっていても輸送中にヒビいくもの（色々な原因が有りますので輸送自体に問題があるとは限りません）も有ります。窯元さんはそういった場合は送り返して下さいと言ってくれておりますが、立ち上げ当時の店主個人の勝手な取り決めで返品や交換希望はしないで、こちらで価格差をつけて販売し解決する事にしております。ですから、当ショップにはＢ・品やＲ・品が存在しております。

例えたお話ですが曲がったキュウリも食べれますし、虫等が食べたキュウリも部分的に処理すれば問題なく食べれると思っております。ですが、全てが同じ価格だと確率的に真っすぐなキュウリの方が好まれます。それは人それぞれ価値観の違いなので色々な考えがあって当然ですし、なにが正しいとは言いきれないと思います。ですのでＢ・品やＲ・品という商品区分を作り価格に差を付けて皆様のニーズにお応え出来ればと思っております。小鹿田焼は日々の生活で使う器だと聞いております。価値観に1人、1人違いがある様に生活の水準や方法にも1人1人違いがあると思います。完全な器を求められる方は、デパートもしくは実際に販売店まで足を運び現物をご自身でご確認してからご購入いただく事をお勧め致します。ネットショップですので、極力同じ規格で作られた商品でも風合いが違えば別商品としてご紹介したり小まめに在庫に応じて写真の入れ替えには気をつける様心掛けております。
Ａ・商品とＢ・商品の判断はきわどい時が在りますがそこはある程度ご理解くださいませ。勿論、価格が高い商品は厳しめに判断しておりますが、価格が比較的お安い商品は判断が少し緩めです。当ショップを信用していただき細かい違いはある程度は気にしないからいいよ。と言っていただける方でしたら期待にそえるよう努力しておりますので気持ちよくお買い物していただけると思います。

当ショップが比較的お買い求めやすい価格なのは、窯元さんをたたいて特別安くで仕入れているからではありません。小鹿田焼を使いたいけど自分の生活水準ではちょっと手が伸ばせない、気軽に沢山買って日々の生活でガンガン使いたい。と言う声を沢山いただいた事、店主自身も同じ様に思った事から立ち上げスタートしております。なので販売にかかる経費を工夫と手間で極力削っております。好きという事だけでしておりますので、今の所は金銭の利益は特別乗せてございません。初めて当ショップをご利用いただく方は、色々と不安や不思議に思われると思いますが、お買い求めやすくなっている訳はご安心ください、ただそれだけです。

返品や返金、交換等は基本的に一切お受けしておりません。
返品や返金を唯一受けているケースが有ります。それは店主の梱包ミスによる破損のみです。この場合はお取引が終了するまでは責任と誠意を持ってご対応させてくださいませ。
商品到着時に梱包の箱がへこんでいる、穴が開いている、上に重たい荷物を乗せられた形跡があり箱の上部真ん中あたりに損傷が有る場合は、郵便局員さんが落としたか、不注意で潰してしまった事が考えられます。そちらのケースはゆうパックの保険適応に当たりますので、郵便局さんが必ず全額保障してくれます。
ですが、そのケースの場合必ず配達員さんを引き留めて配達員さんに確認してもらった上で開封するか、開封しないで郵便局に連絡してその後の対応をご確認下さいませ。ゆうパックはとても丁寧に運ばれますので滅多と起きない事ですが、万が一の時はお手数ですが、ネットショッピングですので郵送は絶対に必要です宜しくお願い致します。
店主の梱包ミスと郵送ミスは現物を見れば直ぐ判る事ですのでご協力お願いします。
純粋な陶器だと他の産地の物でもきっと有る事なのだと思いますが、商品到着後開封した時は無くても稀に目止めや一回目の洗浄時に入ってしまう極微かなヒビや欠けが有ります。こちらにつきましては大変心苦しく申し訳ないのですが、返品や返金の対応は有りません。本当に大変申し訳ございませんが、運が悪かったと諦めていただいております。返金させていただきたいのはやまやまなのですが、それを想定した経費を商品に上乗せすると価格が何割か高くなってしまします。もしくは、これ以上の店主の自腹はショップ運営上不可能ですのでショップクローズとなります。そうなると、当ショップをご贔屓いただいて、毎回の入荷を楽しみにしていただいておられます方々に申し訳が立ちませんので、やはり心配な方はデパートもしくは、返品可能を掲げておられるショップにてご購入下さいませ。こちらの都合で生意気なルールをしいているのは、重々承知しておりますがこれも当ショップの価値観なのでご理解宜しくお願い致します。

Ｒ・商品をコッソリＡ・商品として販売する事は絶対にありませんし、見れば明らかなので普通に考えれば絶対に不可能です。なのでそう言ったお問い合わせはご遠慮ください。

特に手仕事の「物」は人と人を繋ぐ気持ちの固まりだと考えておりますので、お客様当方共に気持ちの良いお買い物をしていただきたいと思っております。
商品が現品限りでなく在庫複数ありの場合で、ご購入、到着するのがどの様な器なのか確かめたい方は、問い合わせ、もしくは備考欄に、写真で確認したい事ご記入いただけましたらこちらから、ご指定のアドレスに何枚か写真を送らせていただく事もさせていただいております。ですので大体の現物の印象を、ご納得いただいてからご購入を本決め、気に入らなければその時点でキャンセルしていただいても結構です。

少し今迄のネットショップと都合が違いますので、その点をご理解いただけますと幸いです。
今後さらに皆様によりよくご利用いただけます様、工夫と努力を重ねて参りますので、今後と熱いご支援とご理解ご協力宜しくお願い致します。


















 

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店長の一言

畑平　計文

小鹿田焼の器を通じて窯元さん達の暮らしを皆様にお伝え出来れば嬉しいです♪廉価な物は廉価なままで皆様にお届け出来る様努めてまいります♪

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